wish燕文C掛號小包
PRODUCT SERVICE
產品介紹

產品簡介:整合燕文優勢中郵掛號類產品,具有時效好,服務穩定,性價比高的特點,通達全球。


時效: 歐美、亞洲等發達國家7-20工作日,其他國家15-60工作日


計費方式和限重:掛號:按克計費,限重2公斤;


尺寸要求:單邊不超過60cm,周長不超過90cm


可發物品說明:此渠道只能發普貨。中郵小包不接受根據國際航空條款規定的不能郵寄或限制郵寄的所有貨物。


運單標簽要求:
(1)面單尺寸。各類面單的長*寬尺寸為10cm*10cm,嚴禁擅自改動面單尺寸。
(2)面單打印精度。文字內容要清晰可見,條碼的精度要大于300DPI。
(3)面單紙張。為保證面單粘貼平整,必須使用自粘型熱敏紙張,嚴禁使用普通紙張打印面單。
(4)異形郵件。于圓柱形、圓球形、細條尖銳等異形郵件,應使用方盒形的硬皮包裝。(因運輸環節較多,容易破損,異形郵件更換包裝尺寸)


退件:
(1)國外退回件無退件費用。
(2)此產品收寄上網后未出國退回,不論是海關原因安檢原因,只能退還客戶實際支付郵費一半,同時,掛號費不退;中郵平郵小包已收寄未出國退回的,只退還客戶實際支付郵費一半。因此, 客戶注意不要發送違禁品和無法收寄物品,避免損失。對于未收寄(掛號未上網,平郵未收寄) 退回郵件,我司還會退還全部郵費和掛號費,特此聲明。禁限寄物品的 運費不退;嚴重的 貨物也不退, 特此明確,請知悉。
 (3) 因退件不屬于承諾服務,我司無法控制一定可以退回,所以因退件產生的糾紛賠償,我司不予賠償。


賠償: 

賠付標準:
1)上網前丟件賠償標準:有攬收信息或交接單證明且自收寄后7個自然日無上網追蹤信息的快件;
賠償貨物申報價值(最高不超100元/票)+退運費(如已收?。?br /> 2)上網后丟件賠償標準:
a.自收寄后10個自然日可提交查詢,超過60天的包裹不受理查件和索賠請求。
b.貨物到達服務商后,即貨物上網后,我司會協助查詢,但不提供賠償。
3)免責申明:
A、服務商、機場、海關安檢時發現違禁品、侵權產品或超限制產品導致扣貨、禁止進口或退運的包裹,均不受理賠償,并且保留追究發件人責任的權利;
B、由于跨境物流無法控制因素較多,易碎品不接受任何損壞賠償;所有因飛機故障、地震、罷工、政治因素、自然災害等不可抗力造成貨物滅失,破損、延誤、海關扣關均無賠償;不承?;蹺鋃?、破損、延誤、罰沒所產生的連帶損失;高價值的貨物建議客戶自行購買保險;
C、國外退件由于中轉過程較長,往來海關多次檢查,同時經中轉環節較多,無法控制返程流轉環節,因此我公司只負責將收到的退件退回,對未退回和退回快件破損,內件短少的情況不承擔任何賠償責任;
D、FBA、專線、快遞類服務賠償附加特別申明,以下情況不受理賠償:
a)如因價值申報、知識產權、當地禁止進口、產品認證等原因導致的海關扣貨不在賠償范圍內,但會協助發件人提交資料處理;
b)只對整箱、整袋丟失按照我司賠償標準賠償,內件物品缺失、損壞不受理賠償。


索賠要求:
1)貨物在我司至到達服務商的這期間丟失,即上網前確認丟失,賠償申請需提交證明:
A、燕文已收寄或有攬收司機簽字的交接單證明。
2)貨物在末端服務商確認丟失,即上網后確認丟失,賠償申請需提交證明:
A、平臺的網上交易截圖+退款截圖;
B、若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交平臺的網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。


關稅: 關稅和增值稅只在貨到目的國后產生,只能由收件人繳納,無法代繳。(若當地海關懷疑高值低報等問題, 會直接聯系收件人收稅)


查詢追蹤:掛號包裹可在燕文網站追蹤福建体育彩票25选5 www.feojo.com;
也可在//www.17track.net/zh-cn/result/post.shtml查詢跟蹤;